Trong mùa cao điểm du lịch hè, các chiêu trò lừa đảo mạo danh doanh nghiệp du lịch uy tín đang gia tăng mạnh mẽ với mức độ tinh vi và bài bản hơn trước rất nhiều. Các đối tượng không còn giả mạo sơ sài mà đầu tư chuyên nghiệp, sao chép gần như toàn bộ hình ảnh, nội dung, dịch vụ và quy trình hoạt động của doanh nghiệp thật để đánh lừa người dùng. Nhiều nhóm lừa đảo thậm chí chiếm đoạt hoặc tạo fanpage Facebook có tick xanh, giao diện giống hệt doanh nghiệp hợp pháp, khiến việc phân biệt thật – giả trở nên vô cùng khó khăn.

Các trang và fanpage giả mạo được đầu tư bài bản với việc chạy quảng cáo, tối ưu SEO, đưa website lừa đảo lên vị trí cao trong kết quả tìm kiếm Google. Để tăng độ tin cậy, chúng xóa sạch bình luận tiêu cực, bơm tương tác ảo, duy trì lịch đăng bài đều đặn và cung cấp thông tin liên hệ đầy đủ. Đáng chú ý, một số trang giả còn đăng bài tố ngược doanh nghiệp thật là “lừa đảo”, từ đó đánh lạc hướng và củng cố niềm tin của người dùng.

Hậu quả từ các vụ lừa đảo này rất nghiêm trọng. Nhiều người dùng vì tin vào hình thức chuyên nghiệp và các gói dịch vụ giá rẻ đã nhanh chóng đặt phòng khách sạn, tour du lịch hoặc combo ưu đãi mà không kiểm tra kỹ. Kịch bản lừa đảo được xây dựng tinh vi đến mức ngay cả sau khi đã chuyển khoản, nhiều nạn nhân vẫn không nhận ra mình bị lừa. Thậm chí, những người có kiến thức về an ninh mạng và cẩn trọng trong xác minh thông tin cũng có thể trở thành nạn nhân.

Khi phát hiện bất thường, thiệt hại thường đã rất lớn. Một số nạn nhân được hướng dẫn “hoàn tiền” thông qua các bước tưởng chừng hợp lý như truy cập link, kết bạn Zalo/Facebook hoặc xác nhận qua ví điện tử. Tuy nhiên, chỉ cần nhấn vào link giả mạo, toàn bộ tiền trong tài khoản có thể bị chiếm đoạt, với thiệt hại lên đến hàng chục, hàng trăm triệu đồng, thậm chí hàng tỷ đồng. Trong các trường hợp khác, sau khi thanh toán, nạn nhân bị chặn liên lạc và chỉ phát hiện bị lừa khi đến nơi nhận dịch vụ như khách sạn hoặc chuyến bay đã đặt.

Các nhóm lừa đảo hiện nay còn nâng cấp thủ đoạn bằng cách đánh cắp dữ liệu thật như bảng giá, hình ảnh, thông tin đặt phòng của doanh nghiệp hợp pháp; sử dụng tên miền gần giống website chính thức; lợi dụng uy tín của tick xanh và tâm lý ham rẻ, săn khuyến mãi của người dùng trong mùa du lịch để thúc ép chuyển tiền nhanh.

Trước tình hình này, người dùng được khuyến cáo cần xác thực kỹ thông tin trước khi đặt dịch vụ, không chỉ dựa vào tick xanh; chỉ chuyển khoản đến tài khoản đứng tên doanh nghiệp hợp pháp; cảnh giác với các link lạ yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân; tham khảo đánh giá từ cộng đồng uy tín và chủ động báo cáo các dấu hiệu lừa đảo cho cơ quan chức năng. Trong bối cảnh AI và công nghệ giả mạo ngày càng phát triển, việc nâng cao cảnh giác và xác minh nhiều nguồn là yếu tố then chốt để tránh trở thành nạn nhân.